विज़न
भारतीय रेल में विश्व स्तर के सबसे प्रसिद्ध मानव पूंजी का प्रबंधन तैयार करना।
मिशन
प्रत्येक आंतरिक ग्राहक को सर्वोत्तम ग्राहकों के रूप में, जैसे कि हम ग्राहक से रेलवे को इसी तरह मानने की अपेक्षा रखते हैं, मानते हुए दक्षिण पश्चिम रेलवे के कार्मिक दल में एक सुदृढ़ मूल्याधारित प्रणाली और उत्साह से भरे शिष्टाचार और सेवा मनोभाव पैदा करना।
पर्याप्त पेशेवराना और सक्रिय व्यवहार कौशल के साथ आत्मविश्वास से भरपूर सकारात्मक सोच से प्रेरित एक सक्षम टीम के सदस्यों के निर्माण में सहायता करना।
उनके तकनीकी ज्ञान, पेशेवर उत्कृष्टता, नवीनता और निष्पादन कौशल में निरंतर वृद्धि करते हुए मानव पूंजी का विकास करना।
सूचना तथा प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग के विस्तार में सहायता कर सभी संव्यवहार और कार्यविधियों में बृहत पारदर्शिता को प्रोत्साहित करना।
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